Pet zaposlenika Kantonalne bolnice Zenica (KBZ) uhapšeno je zbog sumnje da su fizički nasilno postupali prema 24-godišnjem pacijentu iz Bugojna na Odjelu psihijatrije. Riječ je o tehničarima B. M. (35), H. V. (34), K. L. (24), S. S. (37) i M. D. (36).
Slučaj je dobio novu dimenziju nakon što je portal Zenicablog objavio videosnimak nadzornih kamera iz bolnice. Slučaj su nadležnim organima prijavili uprava i menadžment bolnice, nakon čega su pokrenute istražne radnje.
Prvobitna verzija dovedena u pitanje
Prema pisanju Zenicabloga, tehničari su u početku tvrdili da ih je pacijent napao. Naknadne okolnosti i pregled snimaka nadzornih kamera, međutim, doveli su tu verziju događaja u pitanje.
Objavljeni materijal traje desetak minuta i prikazuje postupanje prema pacijentu u nekoliko kritičnih situacija. Prema navodima ovog medija, snimci otvaraju pitanja o postupanju osoblja, poštivanju procedura i mogućoj prekomjernoj upotrebi sile.
Policija i Tužilaštvo preuzeli videonadzor
Policija i Tužilaštvo su, kako se navodi, od uprave bolnice preuzeli cjelokupan materijal videonadzora sa spornog odjela. Cilj je da se utvrde sve okolnosti događaja, a ne samo trenuci koji su dospjeli u javnost.
Snimci nadzornih kamera u ovakvim slučajevima često imaju ključnu ulogu, jer omogućavaju da se izjave svjedočenja uporede s onim što se zaista dogodilo. Ocjenu o tome šta snimci pokazuju i ima li elemenata krivičnog djela dat će nadležni organi, a ne mediji.
Poruka uprave: nulta tolerancija
Menadžment Kantonalne bolnice Zenica saopćio je da su odmah poduzete zakonske i institucionalne mjere kako bi se utvrdile sve činjenice. Iz bolnice poručuju da imaju nultu toleranciju prema nasilju, neprofesionalnom ponašanju i kršenju osnovnih principa medicinske etike.
Osim individualne odgovornosti osumnjičenih, predmet daljnjeg postupanja trebali bi biti i eventualni propusti u pravovremenom i adekvatnom nadzoru nad njihovim radom. Drugim riječima, provjerit će se i da li je sistem kontrole na odjelu funkcionisao onako kako treba.
Očekuje se odluka o pritvoru
Prema navodima Zenicabloga, tokom dana očekuje se odluka Kantonalnog tužilaštva Zeničko-dobojskog kantona o upućivanju prijedloga za određivanje pritvora petorici osumnjičenih. O samom pritvoru odlučuje nadležni sud, na osnovu prijedloga Tužilaštva.
Zašto je ovaj slučaj osjetljiv
Pacijenti na psihijatrijskim odjelima spadaju među najranjivije korisnike zdravstvenog sistema. Često su zavisni od osoblja i teško mogu sami zaštititi svoja prava, pa se od zdravstvenih radnika očekuje najviši nivo profesionalnosti, strpljenja i poštivanja propisanih procedura.
Procedure za postupanje s uznemirenim ili agresivnim pacijentima postoje upravo zato da se zaštite i pacijenti i osoblje. Svako odstupanje od njih, naročito ako je riječ o upotrebi sile, podliježe provjeri i može povlačiti disciplinsku, ali i krivičnu odgovornost.
Važno je naglasiti da je riječ o osumnjičenima. Dok se postupak ne okonča pravosnažnom odlukom, vrijedi princip pretpostavke nevinosti. Istraga treba da utvrdi šta se tačno dogodilo, ko je i na koji način učestvovao u događaju i da li je bilo propusta u nadzoru.
Do objave Zenicabloga u javnosti su bili poznati samo osnovni podaci o slučaju. Video je sada otvorio i šire pitanje: kako se u zdravstvenim ustanovama prepoznaju i sprečavaju zloupotrebe prema pacijentima koji sami ne mogu govoriti u svoju odbranu.
Ishod istrage, kao i odluka o pritvoru, pokazat će kako će pravosuđe i bolnica odgovoriti na ovaj slučaj. Portal će nastaviti pratiti razvoj događaja.
Video nasilja nad pacijentom pogledajte OVDJE.